是强化安排领导。9月21日,省政府在合肥举办全省国庆中秋假期旅行作业电视电话会议,副省长、省促进旅行业变革展开领导小组副组长张曙光出席会议并说话。会议紧紧围绕“打响建造旅行强省的首场战役,确保大众度过一个安全、欢喜、吉祥的假期,以优异的作业成绩迎候党的十九大成功举办”对做好今年国庆中秋假期旅行作业作了缜密布置。各市政府均相应举办了专题会议进行安排,压实责任。省旅发委先后下发了《关于做好2017年国庆中秋假期旅行作业的告诉》、《关于做好2017年国庆中秋假期旅行安全、商场秩序、文明旅行作业的告诉》、《关于转发国务院安委办和国家旅行局有关国庆中秋假期安全作业要求的告诉》等系列文件,布置安排了假期期间的旅行安全、文明旅行、商场监管、公共效劳保证、信息报送等作业。
二是强化督促查看。为进一步提高旅行产品质量和旅行效劳水平,安排展开了对全省4A级旅行景区效劳质量暗访活动,对存在问题的摘牌1家、降级2家、严重正告处理4家。一起,9月中旬,经省政府领导批示赞同,省促旅组办公室安排展开了将旅行业培养成为重要支柱工业要点作业专项监察。节前,依照省里布置和要求,各地仔细安排展开了假期旅行商场、旅行安全、文明旅行等查看监察活动。假期首日,省旅发委主任万以学赴省旅行信息中心查看调研,经过视频监控大屏查看全省5A级景区和部分4A级景区的现场状况,视频连线听取黄山市、广德县备战国庆中秋假期旅行作业状况汇报,并提出要求。节日期间,万以学主任还先后深入合肥、铜陵枞阳等地查看指导国庆中秋假期旅行商场秩序状况,其他班子成员也赴相关地市监察指导假期旅行作业。
三是强化监测调度。节日期间,省旅发委使用安徽省旅行工业监测中心,当令监测省内一切5A级旅行景区和部分4A景区游客流量状况,指导相关景区及时做好预警、应急处置等作业。一起,依托省级智慧旅行归纳效劳渠道,及时掌握和发布要点旅行景区招待信息,及时转发国家旅行局《假期旅行指南》,引客合理出游,效劳各级领导决议计划。全省各级旅行管理部分实行24小时值勤,各级领导靠前指挥,各旅行招待单位加强效劳,切实做好信息发布、景区人员分流、商场秩序、安全运营等作业。各要点景区及时发动旅行顶峰客流黄色预警机制,采纳包点分片、定人定责等方法强化一线指挥调度。假期期间,全省共受理各类有用投诉66件,其间52件已办结,无安全责任事故和重大旅行投诉,假期旅行商场运转平稳有序。
四是强化宣扬营销。为进一步开发旅行商场,省旅发委从元月起在央视《新闻联播》、《新闻30分》等要点栏目,推出“夸姣安徽、迎客全国”全体形象宣扬广告,并自10月1日起,加密增投央视《新闻联播》栏目广告,在原有单日播出的根底上添加双日播出。继续推动“百城、百品、百村、百媒、百业、百节”六个一百营销举动,并使用网络和微信、微博等新媒体安排国庆中秋假期旅行产品和旅行攻略宣扬。各级旅行部分结合本地旅行资源和景区特征,安排展开了假期旅行宣扬,引导游客消费。节前,皖北旅行营销联盟局长联席会议举办,发动“皖北人游皖北”活动。巢湖市在芜湖、马鞍山举办2017“山清水秀相约巢湖”秋季旅行推介会,为国庆中秋假期旅行商场预热。据不完全统计,假期期间,到10月8日下午三时,关于安徽旅行的各类新闻宣扬报导共127474条信息(包含部分重复信息),央视1套《新闻联播》、7套《乡约》以及新闻频道《还看今朝》、《朝闻全国》等栏目屡次对我省重要旅举动态进行了深入报导;人民日报头版归纳稿《欢度国庆节 喜迎十九大》和《国庆我据守 喜迎十九大》专栏别离于3日、7日和8日报导黄山旅行据守岗位、亳州前史街区改造相关新闻。
五是强化文明旅行。9月上旬,我省文明旅行作业在全国旅行质监法律与监管作业培训班作经验交流。为稳固效果,做好假期文明旅行作业,省旅发委与省委宣扬部、省文明办等部分联合印发《关于加强全省国庆中秋节期间文明旅行自愿效劳和宣扬报导作业的告诉》,下发中心文明委文明旅行公益宣扬画,并在中国旅行报、中安在线等媒体发布《安徽加强文明旅行宣扬引导》信息。节前,省旅发委发动安徽好导游、安徽好游客评选作业,为做好国庆中秋假期文明旅行作业打下了根底。节日期间,各地文明办和旅行部分加强统筹协调,督促责任部分履行各自功能责任,营建文明、有序、健康的旅行空气。各级旅行部分活跃安排旅行社、景区景点、酒店宾馆发放文明宣扬材料,使用电子显示屏、微信等宣扬引导游客文明旅行。各要点景区建立自愿者效劳驿站,向游客提供行路指引、旅行信息等效劳,一起营建文明旅行的浓郁空气。